1. 私たちの考え方
イタダは、健康に関する情報を慎重に扱います。本ポリシーでは、イタダのウェブサイトおよびアプリが取り扱う情報、その利用目的、共有先、保存と削除について説明します。
2. 取り扱う情報
機能の提供に必要な範囲で、名前、アバターまたはプロフィール写真、選択した目標、栄養目標、食事写真、食事・栄養・水分・体重・運動の記録、バーコード、修正内容、通知設定、端末およびアプリの技術情報を取り扱う場合があります。お問い合わせ時には、メールアドレスとメッセージ内容を受け取ります。
3. 利用目的
情報は、食事分析と記録、進捗表示、選択したリマインダー、端末間同期、サポート、セキュリティ、不正防止、障害調査、品質と精度の改善、法的義務への対応のために利用します。広告目的で個人データを販売しません。
4. AI分析と外部サービス
写真または栄養表示のAI分析を選択した場合、その画像と必要なリクエスト情報が設定されたAI分析サービスに送信される場合があります。バーコードは商品照合のためOpen Food Facts等の商品データサービスへ送信される場合があります。クラウド保存、認証、障害監視などの提供者を利用する場合、契約と必要最小限のアクセスにより保護します。
5. 端末内データと権限
試作版では、プロフィール、設定、食事履歴、ウェルネス記録の一部または全部が端末内に保存されます。カメラ、写真、通知、ヘルスデータ等の権限は、関連機能を利用するときに明示的に求めます。権限は端末の設定から変更できます。
6. 保存期間と安全管理
情報は、サービス提供、利用者の指示、法的義務、安全および紛争解決に必要な期間のみ保持します。合理的な技術的・組織的対策を講じますが、インターネットまたは電子保存の完全な安全を保証することはできません。
7. 選択と権利
プロフィールから情報の編集、通知の停止、データのエクスポート、アカウント削除を行えるようにします。適用法に応じて、アクセス、訂正、削除、処理制限、異議申立て、データ移行などを請求できる場合があります。本人確認のため追加情報をお願いすることがあります。
8. 処理の法的根拠
適用される場合、契約の履行（利用者が求めた機能の提供）、同意（任意の通知、ヘルスデータ連携、特定の分析等）、正当な利益（サービスの安全確保、不正防止、障害修正および品質改善。ただし利用者の権利を優先します）、ならびに法的義務を根拠として情報を処理します。同意に基づく処理は、撤回前の適法性を損なうことなくいつでも撤回できます。健康関連情報などに追加条件が適用される場合、明示的同意その他適用法上認められる根拠を用います。
9. 情報の共有先
情報は、利用者の指示または機能提供に必要な範囲で、ホスティング・データベース、認証、AI分析、商品データ、決済、カスタマーサポート、通知配信、障害監視および分析の委託先に開示される場合があります。また、法令、裁判所命令、権利・安全の保護、企業取引（合併、資金調達、事業譲渡等）に必要な場合に開示することがあります。委託先には目的制限、機密保持および合理的な安全措置を求めます。個人情報を販売せず、クロスコンテキスト行動広告のために共有しません。
10. 保存期間の基準
アカウントおよび利用者が保存した記録は、原則としてアカウントが有効な間保持します。削除後は、稼働中システムから合理的な期間内に削除し、バックアップからは通常の上書きサイクルに従って削除します。サポート記録、セキュリティログ、取引記録および同意記録は、紛争対応、不正防止、税務、会計または法令上必要な期間保持する場合があります。具体的な期間は、公開前に実際のシステムと法的義務に合わせて掲載します。
11. 国際的なデータ移転
サービス提供者の所在地により、情報が居住国以外で処理される場合があります。必要な場合、十分性認定、標準契約条項、補完的措置、契約上の保護または適用法で認められるその他の移転手段を利用します。実際の保存地域および主要委託先は、クラウド構成確定後に本ポリシーで開示します。
12. Cookie、SDKおよび分析
ウェブサイトは、言語設定など必須または機能上必要なローカル保存を利用する場合があります。アプリは、障害診断、セキュリティまたは利用状況を理解するためSDKを利用する場合があります。必須でない分析または広告技術を導入する場合、適用法に従って事前通知、同意またはオプトアウトを提供します。現時点のサイトは言語設定の保存以外に広告Cookieを使用していません。
13. 自動処理とAI
AIは食事候補、量、栄養値および傾向を提示しますが、利用者に法的効果または同様に重大な影響を与える完全自動の意思決定には使用しません。結果は推定であり、保存前に確認・修正できます。個人の修正をモデル学習に利用する場合は、目的、データ、選択肢を事前に説明し、必要な同意を取得します。
14. 地域別のプライバシー権
日本の個人情報保護法その他適用法により、利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去または第三者提供停止を求められる場合があります。EEA・英国等では、情報提供、アクセス、訂正、消去、制限、データポータビリティ、異議申立て、同意撤回、監督機関への苦情申立ての権利が認められる場合があります。カリフォルニア州では、知る権利、削除、訂正、機微情報の利用制限、販売・共有からのオプトアウトおよび権利行使による差別を受けない権利が適用される場合があります。当社は個人情報を販売またはクロスコンテキスト行動広告のために共有しません。これらの権利は適用条件と例外に従います。
15. 権利行使と本人確認
権利行使は下記メールから申請できます。アプリ内に利用可能な場合は、エクスポートおよび削除機能も利用できます。不正な開示や削除を防ぐため、アカウント、メール、端末その他合理的な方法で本人確認を行う場合があります。適用法上認められる代理人からの申請にも対応し、原則として法定期限内に回答します。法的例外により対応できない場合は、可能な範囲で理由と不服申立て方法をお知らせします。
16. 子どものプライバシー
本サービスは、適用法上保護者の同意なく利用できない年齢の子どもを対象としていません。年齢確認または保護者同意の仕組みを導入するまでは、その年齢未満の方はアカウントを作成しないでください。そのような子どもの情報を誤って取得したと判明した場合は、合理的な確認のうえ速やかに削除します。保護者は下記メールから連絡できます。
17. セキュリティ事故とポリシー変更
個人情報に影響する事故が発生した場合、封じ込め、調査、影響軽減および再発防止を行い、適用法で必要な場合は利用者および監督機関へ通知します。本ポリシーを変更する場合は更新日を変更し、重要な変更をウェブサイト、アプリまたはその他の合理的な方法で通知します。必要な場合は変更後の処理について同意を求めます。
18. お問い合わせ
プライバシーに関するご質問、権利行使または削除のご依頼：itadaapp@hotmail.com
運営法人名、住所およびデータ保護窓口は、法人設立および公開地域の確定後、サービス公開前にここへ掲載します。